Nước Hoa Unisex Versace Santal Boisé

Còn hàng

Thương hiệu: Versace

NHÓM HƯƠNG CHÍNH

Tìm nước hoa tương tự

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 94

Mùa xuân 46

Mùa hè 21

Mùa thu 100

Ban ngày 59

Ban đêm 96

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương chính

NHÀ PHA CHẾ

Christophe Raynaud

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

5,200,000₫

Dung Tích : 100ml

Xóa

Số lượng

- +

0971 663 136 Z Zalo

Ra mắt năm 2019, nước hoa Versace Santal Boisé là sáng tạo hương của perfumer Christophe Raynaud với nồng độ Eau de Parfum theo hướng Unisex. Thuộc bộ sưu tập Atelier Versace, mùi hương lấy gỗ đàn hương Sri Lanka làm trung tâm, kết hợp cùng nghệ tây, nhục đậu khấu, gỗ guaiac, cypriol và nhựa Gurjun. Đây là một cách thể hiện sandalwood khá đậm: kem gỗ, cay ấm và balsamic, nhưng đồng thời có sắc khói cùng chút trầm hương từ cypriol khiến tổng thể trở nên tối và trưởng thành hơn.

Mùi hương của Nước Hoa Unisex Versace Santal Boisé

Santal Boisé gợi đến một căn phòng ốp gỗ tối vào một đêm lạnh, nơi những tấm gỗ đàn hương vừa được làm ấm cạnh lò sưởi và một lớp nghệ tây khô còn vương trong không khí. Gỗ có độ kem nhưng không quá sữa, phía sau xuất hiện chút khói và nhựa thơm tạo chiều sâu. Tổng thể nước hoa ấm, kín đáo và sang, thiên về cảm giác gỗ được đánh bóng hơn một khu rừng thô ráp.

Nước Hoa Unisex Versace Santal Boisé

Tông hương chủ đạo của nước hoa Versace Santal Boisé

Tông hương chủ đạo của Versace Santal Boisé xoay quanh gỗ, gia vị ấm, kem mịn, nhựa thơm, khói và chút đất khô. Gỗ đàn hương giữ vai trò lớn nhất, nghệ tây tạo lớp cay hơi ngọt, nhục đậu khấu thêm độ ấm, còn gỗ guaiac đem tới sắc khói. Cypriol đóng góp nét rễ cây, đất và hơi trầm hương, trong khi Gurjun balsam làm phần nền trở nên nhựa ấm và tròn hơn.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Versace Santal Boisé

Những giọt hương đầu tiên mở ra bằng nghệ tây và nhục đậu khấu. Nghệ tây có cảm giác cay khô, hơi ngọt và đôi lúc tạo sắc da thuộc hoặc cao su rất nhẹ trên một số cơ địa. Nhục đậu khấu làm phần gia vị ấm hơn nhưng không quá sắc. Gỗ đàn hương gần như đã xuất hiện từ đầu, vì vậy Santal Boisé không có một opening citrus hay aromatic rõ ràng mà đi thẳng vào thế giới gỗ ấm.

Khi lớp gia vị mềm xuống, gỗ đàn hương Sri Lanka và gỗ guaiac trở thành trung tâm. Sandalwood mang cảm giác kem, balsamic và khá đầy, trong khi guaiac tạo một lớp khói khô phía sau. Đây là giai đoạn đẹp nhất của Santal Boisé: gỗ đàn hương vừa mượt vừa có chiều sâu, không quá ngọt nhưng đủ ấm để tạo cảm giác dễ chịu. Chất gỗ có độ dày cao hơn nhiều sandalwood fragrance tối giản và sạch.

Càng ấm lên theo nhiệt độ cơ thể, phần gỗ trở nên mềm hơn và đôi lúc xuất hiện một sắc ngọt gần vani hoặc tonka, dù đây không phải các thành phần chính được Versace nhấn mạnh. Một số làn da cho cảm giác rất creamy, trong khi cơ địa khác làm saffron và cypriol nổi mạnh hơn, khiến tổng thể khô, smoky và hơi da thuộc. Sự khác biệt này giải thích vì sao Santal Boisé có thể được cảm nhận vừa mềm mại vừa khá mạnh tùy người dùng.

Ở chặng cuối, cypriol và nhựa Gurjun hòa với sandalwood còn sót lại. Cypriol đem tới sắc rễ cây, gỗ khói và một chút cảm giác giống oud nhưng mềm hơn trầm hương thật sự. Gurjun balsam tạo độ nhựa ấm, hơi hổ phách và giúp phần gỗ có chiều sâu. Dry down vì vậy khá tối: sandalwood kem nằm trên cypriol khô cùng balsam ấm, trong khi saffron chỉ còn một nét cay ngọt mỏng phía trên.

Nước Hoa Unisex Versace Santal Boisé

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước Hoa Unisex Versace Santal Boisé

Về hiệu năng, Versace Santal Boisé thường lưu hương khoảng 7–9 giờ trên da. Hai đến ba giờ đầu, saffron và sandalwood tạo quầng hương vừa đến khá; sau đó độ tỏa giảm nhưng lớp gỗ – cypriol – balsam tiếp tục hiện diện ổn định quanh cơ thể. Mức trải nghiệm thực tế khá dao động, từ khoảng 6–8 giờ cho đến 9 giờ hoặc lâu hơn trên làn da hợp mùi, nên 7–9 giờ là khoảng tham khảo cân bằng hơn. Trên quần áo, sắc sandalwood và nhựa thơm thường lưu lâu hơn.

Nước Hoa Unisex Versace Santal Boisé

Thiết kế của Nước Hoa Unisex Versace Santal Boisé

Thiết kế chai của nước hoa Versace Santal Boisé sử dụng thân thủy tinh điêu khắc màu đen với tên nước hoa được khắc trên bề mặt. Thiết kế mang phong cách kiến trúc, chắc và tối giản hơn những dòng Versace phổ thông. Hộp đựng có logo Atelier Versace ở phần gương bên trong, còn bản hiện tại sử dụng nồng độ Eau de Parfum với dung tích 100 ml.

Nước Hoa Unisex Versace Santal Boisé

Versace Santal Boisé có đáng tiền không?

Xét trên thang điểm 10 thì Versace Santal Boisé đạt 8,6/10. Điểm đáng giá nhất nằm ở chất sandalwood dày, mượt và có chiều sâu. Nghệ tây tạo cá tính ngay từ đầu, gỗ guaiac cùng cypriol bổ sung sắc khói, còn Gurjun balsam khiến dry down trở nên ấm và sang. So với nhiều chai sandalwood thiên sạch hoặc tối giản, Santal Boisé có cảm giác đầy đặn và phù hợp với những ai muốn một mùi gỗ rõ nét hơn.

Điểm khiến Santal Boisé chưa tiến gần mức 9/10 chủ yếu nằm ở mức giá cao của Atelier Versace và việc phong cách saffron – sandalwood – resin không hoàn toàn mới. Nghệ tây cũng có thể hơi cao su hoặc thuốc trên một số cơ địa, trong khi cypriol khiến mùi hơi khô và nam tính. Tuy nhiên, độ hoàn thiện tốt, hiệu năng khá và chất sandalwood có sức hút rõ khiến 8,6/10 là mức hợp lý.

Nước Hoa Unisex Versace Santal Boisé

Nước Hoa Unisex Versace Santal Boisé phù hợp với ai?

Versace Santal Boisé đặc biệt hợp với người thích gỗ đàn hương, nghệ tây, cypriol, gỗ guaiac và nhựa thơm ấm. Thu, đông và những ngày xuân mát là thời điểm đẹp nhất; buổi tối thường phù hợp hơn giữa trưa nóng. Hẹn hò, ăn tối, cocktail bar, khách sạn, sự kiện hoặc những buổi gặp gỡ cần vẻ trưởng thành đều khá phù hợp. Blazer, len, da lộn, áo khoác dài và các gam nâu, đen, kem, xám hoặc burgundy rất ăn ý với chất gỗ ấm của mùi.


Hạng mục	Tổng kết nhanh
Tên nước hoa	Versace Santal Boisé
Thương hiệu	Versace
Năm ra mắt	2019
Perfumer	Christophe Raynaud
Nồng độ	Eau de Parfum
Giới tính	Unisex
Bộ sưu tập / Dòng	Atelier Versace
Nhóm hương	Gỗ – gia vị
Tông hương chủ đạo	Gỗ, gia vị ấm, kem mịn, nhựa thơm, khói, đất khô
Nốt mở đầu	Nghệ tây, nhục đậu khấu
Nốt giữa	Gỗ đàn hương Sri Lanka, gỗ guaiac
Nốt nền	Nhựa Gurjun, cypriol
Phong cách	Ấm, sang trọng, gỗ, cay nhẹ, khói, trưởng thành
Độ lưu hương	Khoảng 7–9 giờ tùy cơ địa
Độ tỏa hương	Vừa đến khá trong vài giờ đầu, sau đó dịu dần
Mùa phù hợp	Thu, đông, xuân mát
Thời điểm dùng	Chiều tối, hẹn hò, ăn tối, tiệc, sự kiện
Hợp với ai	Người thích sandalwood kem, saffron và woody resin
Dung tích	100 ml
Điểm đáng giá	8,6/10
Giá trị nổi bật	Sandalwood Sri Lanka mượt, saffron cay và nền cypriol – Gurjun sâu

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Versace Santal Boisé


Sản phẩm	Điểm tương đồng	Điểm khác biệt cần lưu ý	Vì sao Versace Santal Boisé vẫn đáng cân nhắc
Penhaligon’s Babylon	Có vùng tương đồng rất rõ với nhục đậu khấu, nghệ tây, cypriol và gỗ đàn hương, cùng phong cách woody spicy ấm	Babylon có vanilla và cedar rõ hơn nên ngọt, phấn và mềm hơn ở dry down	Santal Boisé tập trung mạnh hơn vào sandalwood, gỗ khói và nhựa Gurjun nên trầm và gỗ hơn
Atkinsons Oud Save The King	Cùng khai thác sandalwood và sắc oud mềm, tạo cảm giác gỗ mượt và hơi tối	Oud Save The King có Earl Grey, bergamot, diên vĩ và da lộn nên sáng, phấn và leather hơn	Santal Boisé có saffron, nutmeg và cypriol nên ấm, cay và nhiều nhựa gỗ hơn
Issey Miyake L’Eau d’Issey Pour Homme Noir Ambre	Cùng có saffron, nutmeg và phong cách amber woody ấm; cũng có dấu ấn của Christophe Raynaud	Noir Ambre có quế, da thuộc, amber, vanilla và tonka nên ngọt, spicy và đậm hổ phách hơn	Santal Boisé mềm và tập trung rõ vào sandalwood, ít amber vanilla hơn
The House of Oud Golden Powder	Cùng mang nutmeg, sandalwood, guaiac wood và nền ngọt ấm, tạo cảm giác gỗ kem khá gần	Golden Powder có quế, vanilla, coumarin, labdanum và hoa thuốc lá nên ngọt, phấn và gourmand hơn	Santal Boisé khô hơn nhờ saffron – cypriol, giữ chất sandalwood tối và sang rõ hơn
Guerlain Oud Nude	Cùng có sandalwood và oud được xử lý mềm, tạo phong cách gỗ kem sang và tương đối dễ tiếp cận	Oud Nude nổi raspberry, hạnh nhân, hoa hồng và vanilla nên trái cây, ngọt và mềm hơn đáng kể	Santal Boisé ít trái cây, tập trung saffron – sandalwood – cypriol nên gỗ và Unisex hơn

Trong nhóm trên, Penhaligon’s Babylon là cái tên gần nhất về cấu trúc vì cùng chia sẻ nghệ tây, nhục đậu khấu, cypriol và sandalwood. Atkinsons Oud Save The King lại gần hơn ở vùng sandalwood – oud mềm, còn Noir Ambre có mối liên hệ thú vị bởi cùng Christophe Raynaud và cùng khai thác saffron – gia vị – gỗ ấm. Tuy nhiên, dấu ấn riêng của Santal Boisé vẫn nằm ở gỗ đàn hương Sri Lanka kem mịn được làm tối bằng cypriol và nhựa Gurjun, tạo cảm giác vừa mềm vừa smoky.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về nước hoa Versace Santal Boisé

Versace Santal Boisé có mùi gỗ đàn hương rõ không?

Có. Gỗ đàn hương là trung tâm của toàn bộ cấu trúc và hiện diện từ khá sớm cho tới dry down. Nó thiên về kem, balsamic và ấm, nhưng cypriol cùng guaiac wood khiến chất gỗ có thêm khói và độ khô.

Santal Boisé có mùi trầm hương không?

Không có oud được Versace liệt kê như một nốt chính. Tuy nhiên, cypriol tự nhiên có thể tạo hiệu ứng gỗ khói hơi giống trầm hương, vì vậy trên da đôi lúc Santal Boisé cho cảm giác như một oud rất mềm và sạch.

Santal Boisé có ngọt nhiều không?

Độ ngọt ở mức vừa. Saffron và phần balsam có thể tạo cảm giác ngọt ấm, thậm chí hơi vanilla trên một số cơ địa, nhưng sandalwood, cypriol và guaiac giữ tổng thể đủ khô. Đây không phải gourmand.

Santal Boisé hợp nam hay nữ hơn?

Mùi được phát triển theo hướng Unisex, nhưng saffron, cypriol và gỗ khói có thể khiến tổng thể hơi nghiêng nam tính trên một số làn da. Chất sandalwood kem và balsamic lại làm cấu trúc đủ mềm để nữ giới yêu woody fragrance vẫn sử dụng rất tự nhiên.

Versace Santal Boisé lưu hương bao lâu?

Khoảng 7–9 giờ trên da là mức tham khảo hợp lý. Hai đến ba giờ đầu thường có độ tỏa rõ hơn, sau đó mùi chuyển về sandalwood – cypriol – balsam gần cơ thể. Trên quần áo, phần gỗ và nhựa thơm thường kéo dài lâu hơn.

Versace Santal Boisé có đáng tiền không?

Xét trên thang điểm 10 thì Versace Santal Boisé đạt 8,6/10. Điểm đáng cân nhắc nằm ở sandalwood có độ kem và chiều sâu tốt, saffron tạo cá tính, nền cypriol – Gurjun đẹp cùng hiệu năng khá. Mức giá Atelier Versace cao và DNA woody spicy không hoàn toàn mới, nhưng nếu yêu gỗ đàn hương ấm, khói nhẹ và ít ngọt thì đây là một trong những chai nổi bật của bộ sưu tập.

Xuất xứ	Nước hoa Ý
Thương hiệu	Nước hoa Versace
Phát hành	2019
Giới tính	Nước hoa unisex
Phong cách	Ấm, sang trọng, gỗ, cay nhẹ, khói, trưởng thành
Nhóm hương	Hương Gỗ Cay Nồng - Woody Spicy
Nồng độ	Eau De Parfum
Lưu hương	7-9 tiếng
Tỏa hương	Vừa đến khá trong vài giờ đầu, sau đó dịu dần
Nhà pha chế	Christophe Raynaud
Hương chính	Gỗ đàn hương, Nghệ tây, Dầu

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://test.theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://test.theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]