Nước hoa nữ Valentino Voce Viva

Còn hàng

Thương hiệu: Valentino

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 48
Mùa xuân 93
Mùa hè 60
Mùa thu 76
Ban ngày 100
Ban đêm 49

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu
Hương giữa
Hương cuối

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

2,750,000₫

- +

Ra mắt năm 2020, Valentino Voce Viva là nước hoa nữ nồng độ Eau de Parfum, được sáng tạo bởi hai nhà điều hương Honorine Blanc và Amandine Clerc-Marie. Mùi hương kết hợp quýt, cam bergamot, gừng, hoa cam, hoa dành dành, vani cùng nền gỗ – rêu, tạo nên một cấu trúc hoa trắng ngọt nhưng vẫn giữ được độ tươi ở phần đầu. Voce Viva không đi theo hướng vani quá dày mà sáng hơn, sạch hơn và có sự cân bằng khá rõ giữa cam chanh, hoa trắng cùng lớp ngọt mềm phía cuối.

Valentino Voce Viva ~ New Fragrances

Mùi hương của nước hoa nữ Valentino Voce Viva

Valentino Voce Viva gợi đến một sân khấu vừa sáng đèn, khi chiếc váy couture đỏ nổi bật dưới ánh vàng và tiếng nhạc bắt đầu lan khắp khán phòng.

Mùi hương mang vẻ nữ tính rõ ràng nhưng không quá mong manh. Cam chanh tạo năng lượng ở đầu, hoa trắng đem tới sự chỉn chu, còn vani làm toàn bộ cấu trúc trở nên mềm và dễ gần hơn. Phía dưới lớp hoa – vani ấy còn có gừng, xạ hương, gỗ và rêu sồi giúp tổng thể không trở nên quá ngọt.

Voce Viva có chút rực rỡ của một buổi biểu diễn nhưng vẫn đủ gọn để sử dụng trong đời sống hằng ngày. Đây là kiểu mùi có thể đi cùng áo sơ mi trắng vào buổi sáng, sau đó vẫn phù hợp với váy đen hoặc đỏ cho một bữa tối sau giờ làm.

Điểm dễ chịu của Voce Viva nằm ở việc mùi không cố tạo sự ấn tượng bằng độ ngọt quá mạnh. Phần mở đầu sáng và cay nhẹ, đoạn giữa nhiều hoa trắng hơn, còn chặng cuối mềm xuống bằng vani và xạ hương. Cấu trúc quen thuộc nhưng được nối với nhau khá mượt, giúp chai có tính ứng dụng cao.

Tông hương chủ đạo của Valentino Voce Viva

Tông hương chủ đạo của Valentino Voce Viva nghiêng về cam chanh, hoa trắng, vani, ngọt mềm, phấn mịn, cay tươi, xạ hương và nền gỗ.

Quýt cùng cam bergamot tạo lớp sáng rõ ở phần đầu, trong khi gừng thêm một chút cay giúp phần cam chanh không trở nên quá hiền.

Hoa cam và hoa dành dành tạo phần thân trắng, mềm và có độ ngọt tự nhiên. Hoa cam là sắc thái nổi bật hơn, còn dành dành làm bó hoa trở nên đầy và mịn hơn.

Khi mùi bắt đầu lắng xuống, vani, đậu tonka, xạ hương, gỗ đàn hương cùng rêu sồi làm nền trở nên ấm và mềm hơn.

Tổng thể là một hướng hoa trắng ngọt khá dễ tiếp cận, nhưng phần gừng và rêu – gỗ phía dưới giúp cấu trúc không hoàn toàn rơi vào kiểu hoa – vani quen thuộc. Chính lớp nền này làm Voce Viva có chút khô và gọn hơn khi về cuối.

Nước hoa nữ Valentino Voce Viva

Cảm nhận về tầng hương của Valentino Voce Viva

Những giọt hương đầu tiên của Valentino Voce Viva mở ra bằng quýt, cam bergamot và gừng.

Quýt có cảm giác mọng, ngọt và tròn hơn chanh, trong khi bergamot đem tới một lớp tươi có chút đắng nhẹ từ vỏ quả. Gừng xuất hiện ngay phía sau bằng sắc cay tươi khá rõ, khiến phần mở đầu có độ rung và năng lượng tốt hơn một cấu trúc cam chanh thông thường.

Trong vài phút đầu, Voce Viva khá sáng và dễ gây chú ý. Có lúc phần quýt – bergamot còn gợi cảm giác giống vỏ cam được phủ một chút đường rồi thêm một lát gừng mỏng phía sau.

Đây cũng là đoạn khiến mùi phù hợp với ban ngày. Cam chanh giúp tổng thể có độ tươi, trong khi gừng tạo một chút sắc nét để phần đầu không trở nên quá mềm.

Khi quýt và bergamot bắt đầu dịu xuống, hoa cam và hoa dành dành bước lên giữ vai trò trung tâm.

Hoa cam có độ trắng, hơi ngọt và phảng phất sắc phấn, trong khi dành dành làm bó hoa dày và mịn hơn nhưng không quá xanh.

Phần gừng vẫn còn một chút cay ở phía sau, nhờ vậy hoa trắng không hoàn toàn chuyển sang kiểu kem mềm hoặc quá nữ tính cổ điển.

Trên một số cơ địa, hoa cam có thể lên khá rõ và tạo cảm giác sạch như một sản phẩm chăm sóc cơ thể cao cấp. Ở những làn da khác, dành dành và vani tiến lên sớm hơn, khiến phần giữa có sắc hoa kem và ngọt rõ hơn.

Đây là giai đoạn Valentino Voce Viva thể hiện rõ nhất vẻ chỉn chu, sáng và nữ tính. Hoa trắng vẫn là trung tâm nhưng không quá nồng, trong khi lớp cam chanh còn vương nhẹ giúp mùi giữ được sự thanh thoát.

Ở chặng cuối, vani, đậu tonka, xạ hương, gỗ đàn hương và rêu sồi dần làm cấu trúc trở nên ấm và mềm hơn.

Vani không quá đặc hay giống bánh ngọt mà giống một lớp kem mỏng phủ lên bó hoa trắng. Đậu tonka bổ sung độ ngọt hơi bột, gỗ đàn hương làm phần nền mịn hơn, còn xạ hương kéo mùi lại gần cơ thể.

Rêu sồi đem tới một nét xanh – gỗ hơi lạnh, đôi lúc có chút khoáng, giúp phần cuối bớt đơn điệu.

Càng về cuối, cam chanh gần như biến mất, để lại một lớp hoa cam – vani – xạ hương mềm cùng sắc gỗ khô nhẹ. Dư vị vẫn đủ ấm nhưng sạch và gọn hơn nhiều mùi vani ngọt dày.

Nước hoa nữ Valentino Voce Viva

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Valentino Voce Viva

Valentino Voce Viva thường lưu hương khoảng 6–8 giờ trên da, một số cơ địa có thể cảm nhận lâu hơn trong tiết trời mát hoặc trên quần áo.

Khoảng một đến hai giờ đầu là lúc độ tỏa rõ nhất. Quýt, bergamot, gừng và hoa trắng tạo quầng hương từ vừa đến khá, đủ để người đứng gần dễ nhận ra.

Sau đó độ tỏa giảm dần, phần cam chanh lùi xuống và mùi chuyển sang hoa cam – vani – xạ hương mềm hơn.

Từ khoảng giờ thứ tư trở đi, Voce Viva thường ôm gần cơ thể hơn nhưng vẫn còn đủ rõ khi di chuyển hoặc ở khoảng cách gần. Trên quần áo, phần hoa trắng, vani và xạ hương có thể lưu lại lâu hơn.

Với một Eau de Parfum thiên về hoa trắng – cam chanh, hiệu năng này khá cân bằng. Mùi có thể theo từ buổi sáng đến chiều hoặc từ chiều sang tối mà không tạo cảm giác quá nặng trong phần lớn môi trường sử dụng.

Shop Valentino Voce Viva Intensa EDP Intense | My Perfume Shop Australia

Thiết kế của nước hoa Valentino Voce Viva

Thiết kế chai của Valentino Voce Viva mang hình khối vuông vức với hai cạnh bên được khoét nhẹ, tạo cảm giác chắc tay nhưng vẫn thanh lịch.

Thân kính trong suốt để lộ sắc dung dịch vàng ấm, đồng thời cách ánh sáng đi qua tạo thành hiệu ứng chữ V bên trong chai. Chi tiết này vừa đơn giản vừa tạo điểm nhận diện khá tốt cho dòng Voce Viva.

Phần cổ và nắp được trang trí bằng những chi tiết Rockstud lấy cảm hứng từ kiến trúc Rome, trong khi sắc đỏ Valentino trở thành điểm nhấn mạnh trên tổng thể vàng – trong suốt.

So với dòng Born in Roma phủ Rockstud gần như toàn thân, Voce Viva tiết chế hơn và để bề mặt kính giữ vai trò chính. Nhờ vậy, thiết kế có cảm giác thanh lịch và trưởng thành hơn nhưng vẫn giữ được dấu ấn thời trang đặc trưng của Valentino.

Nước hoa nữ Valentino Voce Viva

Valentino Voce Viva có đáng tiền không?

Điểm đáng giá nhất của Valentino Voce Viva nằm ở khả năng cân bằng khá tốt giữa hoa trắng, cam chanh và vani.

Mùi đủ ngọt để nữ tính và dễ tạo thiện cảm, nhưng gừng cùng nền rêu – gỗ khiến tổng thể không bị quá mềm hoặc quá đơn giản.

Quýt và bergamot giúp phần đầu sáng, hoa cam cùng dành dành tạo phần thân rõ ràng, còn vani – xạ hương làm chặng cuối trở nên mềm và gần gũi hơn. Cấu trúc không quá phức tạp nhưng có sự chuyển lớp khá tự nhiên.

Hiệu năng ổn, thiết kế chai có cá tính và khả năng sử dụng rộng từ công sở đến hẹn hò cũng là những điểm cộng đáng kể.

Điểm khiến Voce Viva chưa tiến gần mức 9/10 nằm ở việc phong cách hoa cam – vani hiện đã khá quen thuộc trong phân khúc nước hoa nữ hiện đại.

Người đã sở hữu nhiều chai theo hướng hoa trắng – vani có thể không thấy Voce Viva quá bất ngờ. Phần hoa cam cũng có thể hơi ngọt hoặc hơi giống sản phẩm chăm sóc cơ thể trên một số cơ địa.

Tuy nhiên, Voce Viva bù lại bằng sự cân bằng. Mùi ít dày hơn nhiều chai vani ngọt, phần gừng đem lại chút cay tươi còn rêu – gỗ giúp chặng cuối gọn hơn.

Xét trên thang điểm 10, Valentino Voce Viva đạt khoảng 8,5/10. Đây là mức điểm hợp lý cho một chai nước hoa nữ dễ sử dụng lâu dài, có hiệu năng ổn và đủ khác biệt nhờ gừng cùng nền rêu – gỗ.

Shop Valentino Voce Viva EDP | My Perfume Shop Qatar

Valentino Voce Viva phù hợp với ai?

Valentino Voce Viva phù hợp nhất với người thích hoa cam, cam chanh, vani và xạ hương mềm, đặc biệt khi muốn một chai nước hoa nữ tính nhưng không quá ngọt đặc.

Mùa xuân, mùa thu và những ngày hè có nhiệt độ dễ chịu là khoảng thời gian mùi thể hiện đẹp. Mùa đông vẫn có thể sử dụng tốt trong môi trường trong nhà hoặc những ngày không quá lạnh.

Công sở, cà phê, brunch, mua sắm, hẹn hò, ăn tối hay những buổi tiệc nhẹ đều phù hợp.

Voce Viva đặc biệt dễ dùng trong những ngày cần một mùi chỉn chu nhưng không quá nghiêm. Phần cam chanh – gừng giúp chai đủ sáng cho ban ngày, trong khi hoa trắng – vani lại giữ được sự mềm mại khi bước sang buổi tối.

Áo sơ mi, blazer, váy midi, satin hoặc những gam trắng, đen, kem và đỏ đều khá đúng với phong thái của chai.

Không cần giới hạn cứng về độ tuổi. Voce Viva phù hợp nhiều hơn với phong cách và gu mùi: người thích hoa trắng hiện đại, có chút ngọt nhưng vẫn muốn giữ sự sáng và sạch sẽ sẽ dễ hợp với chai này.

Nước hoa nữ Valentino Voce Viva

Tổng kết nhanh Valentino Voce Viva

Hạng mục Tổng kết nhanh
Tên nước hoa Valentino Voce Viva
Thương hiệu Valentino
Năm ra mắt 2020
Nhà điều hương Honorine Blanc, Amandine Clerc-Marie
Nồng độ Eau de Parfum
Giới tính Nữ
Dòng Voce Viva
Nhóm hương Hoa – gỗ – xạ hương, nghiêng hoa trắng ngọt
Tông hương chủ đạo Cam chanh, hoa trắng, vani, ngọt mềm, phấn mịn, cay tươi, xạ hương, gỗ
Nốt mở đầu Quýt, cam bergamot, gừng
Nốt giữa Hoa cam, hoa dành dành
Nốt nền Vani, đậu tonka, xạ hương, gỗ đàn hương, rêu sồi
Phong cách Nữ tính, sáng, thanh lịch, ngọt vừa, hiện đại
Độ lưu hương Khoảng 6–8 giờ tùy cơ địa
Độ tỏa hương Vừa đến khá trong 1–2 giờ đầu, sau đó mềm dần
Mùa phù hợp Xuân, thu, hè dễ chịu; có thể dùng mùa đông
Thời điểm dùng Công sở, cà phê, brunch, hẹn hò, ăn tối, tiệc nhẹ
Hợp với ai Người thích hoa cam, cam chanh, vani và xạ hương mềm
Độ tuổi gợi ý Không giới hạn cứng, hợp phong cách trẻ trung trưởng thành
Điểm đáng giá 8,5/10
Giá trị nổi bật Hoa cam – vani cân bằng, hiệu năng ổn, dễ sử dụng và thiết kế chai giàu nhận diện

Các nước hoa có nét tương đồng với Valentino Voce Viva

Sản phẩm Điểm tương đồng Điểm khác biệt cần lưu ý Vì sao Valentino Voce Viva vẫn đáng cân nhắc
Valentino Voce Viva Intensa Cùng giữ cấu trúc cam bergamot, quýt, hoa cam và vani đặc trưng của dòng Intensa đậm hơn với hoa nhài và vani Bourbon, tạo cảm giác ấm và dày hơn Voce Viva bản gốc tươi và sáng hơn, cam chanh rõ hơn nên linh hoạt cho ban ngày
Prada Paradoxe Eau de Parfum Cùng khai thác hoa cam, cam chanh, hoa trắng và nền vani – xạ hương theo hướng nữ tính hiện đại Paradoxe ngọt – sáng và có lớp xạ hương rõ hơn Voce Viva có gừng cùng nền rêu – gỗ đem lại chút cay và khô riêng
Jean Paul Gaultier Classique Essence de Parfum Cùng có quýt, gừng, hoa cam và nền vani ngọt Classique Essence de Parfum kem, ngọt và dày hơn Voce Viva nhẹ và sạch hơn, nền rêu giúp phần cuối bớt ngọt
Yves Saint Laurent Libre Eau de Parfum Cùng có hoa cam, vani và phong thái nữ tính hiện đại, chỉn chu Libre có oải hương rất rõ nên sắc thảo mộc mạnh hơn Voce Viva mềm hơn, thiên về cam chanh – hoa trắng và không có oải hương giữ vai trò chính
Giorgio Armani My Way Eau de Parfum Cùng xoay quanh hoa trắng, hoa cam và nền vani – xạ hương My Way nhấn mạnh hoa huệ và hoa nhài nên bó hoa trắng dày và kem hơn Voce Viva có bergamot, quýt và gừng tạo phần đầu tươi sáng hơn, đồng thời nền rêu giúp phần cuối gọn hơn

Trong những cái tên trên, Valentino Voce Viva Intensa gần nhất vì cùng phát triển từ một nền hương, còn Prada Paradoxe và YSL Libre gặp Voce Viva ở thế giới hoa cam – vani hiện đại.

Điểm riêng của Valentino Voce Viva vẫn nằm ở cách quýt và bergamot được làm sắc bằng gừng, sau đó chuyển sang hoa cam – dành dành rồi lắng xuống bằng vani cùng nền rêu – gỗ.

Chính phần gừng và rêu sồi giúp chai giữ được một nét riêng: đủ ngọt và nữ tính nhưng không hoàn toàn bị kéo về một lớp hoa – vani mềm quen thuộc.

Câu hỏi thường gặp về Valentino Voce Viva

Valentino Voce Viva có ngọt nhiều không?

Mùi có độ ngọt khá rõ nhưng không quá đặc.

Vani và đậu tonka tạo lớp ngọt mềm ở cuối, trong khi bergamot, quýt, gừng và rêu sồi giúp cấu trúc giữ được độ tươi và khô nhất định. Người thích hoa trắng – vani thường sẽ thấy Voce Viva khá dễ tiếp cận.

Valentino Voce Viva có mùi hoa cam rõ không?

Có. Hoa cam là một trong những sắc thái quan trọng nhất của phần giữa và tiếp tục hiện diện khá lâu khi vani bắt đầu tiến lên.

Hoa dành dành làm lớp hoa trắng mịn và đầy hơn, nhưng hoa cam vẫn là nét dễ nhận biết hơn trong tổng thể.

Valentino Voce Viva lưu hương bao lâu?

Khoảng 6–8 giờ trên da là mức tham khảo hợp lý, tùy cơ địa, nhiệt độ và số lần xịt.

Một đến hai giờ đầu thường có độ tỏa rõ nhất, sau đó mùi mềm dần và để lại hoa trắng – vani – xạ hương gần cơ thể hơn. Trên quần áo, phần nền có thể lưu lâu hơn.

Valentino Voce Viva khác Voce Viva Intensa như thế nào?

Voce Viva bản gốc tươi hơn với quýt, bergamot và gừng rõ, sau đó cân bằng hoa cam bằng lớp vani vừa phải.

Voce Viva Intensa giữ tinh thần hoa trắng – vani nhưng được đẩy theo hướng dày và ấm hơn, phù hợp rõ hơn với buổi tối và thời tiết mát.

Nếu cần một chai linh hoạt để sử dụng thường xuyên từ ngày sang tối thì Voce Viva bản gốc dễ tiếp cận hơn.

Valentino Voce Viva có đáng tiền không?

Xét trên thang điểm 10, Valentino Voce Viva đạt khoảng 8,5/10.

Chai đáng cân nhắc nhờ cấu trúc hoa cam – cam chanh – vani cân bằng, hiệu năng khá tốt, tính ứng dụng rộng và thiết kế chai đẹp.

Điểm cần cân nhắc là phong cách hoa trắng – vani không quá hiếm trong nhóm nước hoa nữ hiện đại. Tuy nhiên, gừng cùng nền rêu – gỗ vẫn giúp Voce Viva tạo được dấu ấn riêng và trở thành một lựa chọn dễ sử dụng lâu dài.

Xuất xứ Nước hoa Ý
Thương hiệu Nước hoa Valentino
Phát hành 2020
Nhà pha chế Honorine Blanc
Giới tính
Phong cách Nữ tính, thanh lịch, hiện đại
Nhóm hương Hương Hoa Cỏ Phương Đông - Oriental Floral
Nồng độ Eau De Parfum
Lưu hương Khoảng 6–8 giờ tùy cơ địa
Tỏa hương Tỏa hương trong khoảng 1m
Nhà pha chế Amandine Clerc-Marie, Honorine Blanc
Hương đầu Quả Quýt, Cam Bergamot, Gừng
Hương giữa Hoa cam, Hoa Dành Dành
Hương cuối Hương Vani, Đậu Tonka, Xạ hương, Gỗ đàn hương, Rêu sồi

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://test.theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://test.theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

  1. Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
  2. Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
  3. Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
  4. Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
  5. Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

  • Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
  • Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
  • Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước hoa nữ Valentino Voce Viva”

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tối đa 3 ảnh · 2MB/ảnh · JPG/PNG/WebP