Nước hoa Unisex Ex Nihilo Blue Talisman

Còn hàng

Thương hiệu: Ex Nihilo

NHÓM HƯƠNG CHÍNH

Tìm nước hoa tương tự

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu

Hương giữa

Hương cuối

NHÀ PHA CHẾ

Jordi Fernández

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

7,750,000₫

Dung Tích : 100ml

Xóa

Số lượng

- +

0971 663 136 Z Zalo

Ex Nihilo Blue Talisman Eau de Parfum là sáng tạo ra mắt năm 2023 của nhà Ex Nihilo, được chế tác bởi Jordi Fernández và thuộc dòng Visionnaire. Đây là một mùi hương phi giới tính mang tinh thần trái cây tươi, cam chanh, musk và gỗ hổ phách hiện đại. Cấu trúc mùi mở ra bằng lê, cam bergamot, gừng và quýt; chuyển sang hoa cam cùng Georgywood; rồi lắng xuống trên Ambrofix, Akigalawood, musk và cảm giác gỗ sạch. Blue Talisman cũng là một dấu ấn đặc biệt trong hành trình 10 năm của Ex Nihilo, được xây dựng như một “viên bùa xanh” mang tinh thần Place Vendôme: sáng, sắc nét, sang và rất Paris.

Mùi hương của Nước hoa Unisex Ex Nihilo Blue Talisman

Blue Talisman có hương nước hoa gợi cảm giác như buổi sáng ở một thành phố lớn khi ánh nắng vừa lướt qua mặt kính, mọi thứ trong trẻo nhưng không hề đơn giản. Mùi hương này không đi theo kiểu xanh biển nam tính quen thuộc, cũng không phải kiểu trái cây ngọt dễ đoán. Nó giống một chiếc sơ mi trắng được cắt may gọn, khoác cùng blazer xanh navy, sạch sẽ, tự tin, có gu và đủ nổi bật để người đối diện nhớ đến mà không cảm thấy bị lấn át. Cái hay của Blue Talisman nằm ở sự cân bằng: tươi nhưng không mỏng, ngọt nhưng không dính, hiện đại nhưng vẫn có độ sang.

Nước hoa Unisex Ex Nihilo Blue Talisman

Tông hương chủ đạo của nước hoa Ex Nihilo Blue Talisman

Tông hương chủ đạo của Blue Talisman xoay quanh cam chanh, trái cây mọng, musk mềm, ngọt dịu, gỗ sạch, cay tươi và hoa trắng nhẹ. Lê là điểm nhấn dễ nhận ra nhất, tạo cảm giác mọng nước, giòn và hơi mát; cam bergamot cùng quýt làm tổng thể sáng hơn, trong hơn, còn gừng thêm một nét cay tươi giúp phần mở đầu có năng lượng. Hoa cam đưa vào lớp hoa trắng mịn, không quá nữ tính, trong khi Georgywood, Ambrofix và Akigalawood tạo nền gỗ hổ phách sạch, khô nhẹ và rất đương đại. Sắc “oud” nếu có cảm nhận được chỉ là một nét gỗ trầm mờ, sạch và trừu tượng, không tối, không khói, không nặng.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Ex Nihilo Blue Talisman

Những giọt hương đầu tiên mở ra bằng lê rất rõ: mọng, giòn, ngọt dịu nhưng không thành kẹo. Cam bergamot và quýt nâng lớp lê ấy lên bằng cảm giác cam chanh mịn, có độ chua nhẹ và trong, còn gừng thêm một nét cay tươi vừa đủ để mùi không bị mềm quá. Ấn tượng ban đầu của Blue Talisman là sạch, sáng và có năng lượng, giống một làn gió mát đi qua vườn cây họ cam quýt nhưng được xử lý theo cách bóng bẩy, thành thị và chỉn chu hơn.

Khi lớp mở đầu dịu xuống, hoa cam bắt đầu hiện rõ hơn, làm mùi hương có độ mịn và hơi phấn nhẹ. Đây là lúc Blue Talisman bớt thuần trái cây và trở nên có chiều sâu hơn, nhưng vẫn giữ vẻ thanh mát ban đầu. Georgywood tạo hiệu ứng gỗ hổ phách trong, hơi khô, giúp hoa cam không bị ngọt đậm, còn lê vẫn tiếp tục ở lại như một sợi chỉ xuyên suốt. Cảm giác ở đoạn giữa rất “Ex Nihilo”: sạch, sang, có độ polish rõ, nhưng vẫn giữ được nét trẻ và dễ tiếp cận.

Ở chặng cuối, Blue Talisman lắng xuống bằng musk mềm, Ambrofix và Akigalawood. Nền hương có cảm giác gỗ sạch, hơi hổ phách, hơi phấn, còn sót lại chút trái cây mờ ấm trên da. Dry down không quá tối và cũng không chuyển hẳn sang kiểu gỗ cổ điển; nó giữ tinh thần hiện đại, trơn mượt, thoáng và thân mật hơn. Dư vị cuối cùng là một vệt hương sạch, sang, có độ gây nghiện nhẹ nhờ sự đối lập giữa lê mọng, musk mềm và nền gỗ khô mịn.

Nước hoa Unisex Ex Nihilo Blue Talisman

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước hoa Unisex Ex Nihilo Blue Talisman

Về hiệu năng, Blue Talisman có độ lưu hương khá tốt đối với một mùi hương tươi, thường rơi vào khoảng 6–8 giờ trên da, có thể lâu hơn trên vải hoặc trong môi trường điều hòa. Độ tỏa hương rõ nhất trong 1–3 giờ đầu, tạo một vệt hương dễ nhận biết quanh cơ thể, sau đó dịu dần và ôm gần hơn. Một số cơ địa có thể cảm thấy mùi xuống nhanh hơn khi trời nóng ẩm hoặc khi đã quen mùi, vì vậy đây không phải kiểu nước hoa quá ồn ào, mà là kiểu tỏa sạch, tinh tế và dễ tạo thiện cảm.

Nước hoa Unisex Ex Nihilo Blue Talisman

Thiết kế của Nước hoa Unisex Ex Nihilo Blue Talisman

Thiết kế chai của Blue Talisman là một trong những điểm làm mùi hương này có sức hút thị giác rất mạnh. Thân chai thủy tinh vuông vức mang sắc xanh chuyển tầng, từ xanh navy đậm phía trên xuống xanh nhạt trong hơn ở đáy, gợi đúng hình ảnh một viên bùa xanh được mài sáng. Các đường nét trắng tối giản trên mặt chai tạo cảm giác đồ họa hiện đại, trong khi nắp vàng chạm họa tiết đem lại độ tương phản sang trọng. Tổng thể vừa lạnh vừa ấm, vừa tối giản vừa có tính trang sức, khá ăn khớp với tinh thần lê – musk – gỗ bên trong.

Nước hoa Unisex Ex Nihilo Blue Talisman

Ex Nihilo Blue Talisman có đáng tiền không?

Giá trị lớn nhất của Blue Talisman nằm ở khả năng tạo một mùi tươi hiện đại nhưng không quá phổ thông. Nó dễ dùng, dễ tạo thiện cảm, có thể trở thành mùi hương chữ ký cho người thích sự sạch sẽ, gọn gàng và tinh tế, nhưng vẫn muốn có điểm nhấn khác biệt hơn các mùi “blue” quen thuộc. Điểm cần cân nhắc là giá cao, cấu trúc mùi khá hiện đại và có sắc phân tử rõ; nếu gu của bạn thiên về hương tự nhiên cổ điển, gỗ trầm tối hoặc mùi quá nam tính, Blue Talisman nên được thử trên da trước khi mua chai lớn. Nước hoa Unisex Ex Nihilo Blue Talisman

Nước hoa Unisex Ex Nihilo Blue Talisman phù hợp với ai?

Blue Talisman đẹp nhất trong thời tiết ấm, mùa xuân – hè, đầu thu, những ngày có nắng nhẹ, đi làm, cà phê ban ngày, du lịch, gặp gỡ bạn bè hoặc các dịp cần vẻ ngoài sạch sẽ và chỉn chu. Nam hay nữ đều có thể dùng, nhưng khí chất hợp nhất là người trẻ trưởng thành, hiện đại, thích phong cách tối giản, sơ mi trắng, linen, blazer nhẹ, sneaker sạch hoặc những bộ đồ có đường cắt gọn. Đây là chai nước hoa dành cho người muốn thơm theo cách tự nhiên mà vẫn có dấu ấn, không quá nghi lễ, không quá ngọt, không quá nặng, nhưng đủ tinh tế để bước vào nhiều hoàn cảnh hằng ngày.


Hạng mục	Tổng kết nhanh
Tên nước hoa	Ex Nihilo Blue Talisman Eau de Parfum
Thương hiệu	Ex Nihilo
Năm ra mắt	2023
Perfumer	Jordi Fernández
Nồng độ	Eau de Parfum
Bộ sưu tập / Dòng	Visionnaire
Nhóm hương	Trái cây tươi, cam chanh, musk, gỗ hổ phách hiện đại
Tông hương chủ đạo	Cam chanh, lê mọng, musk mềm, ngọt dịu, gỗ sạch, cay tươi, hoa trắng nhẹ
Nốt nổi bật	Lê, cam bergamot, quýt, gừng, hoa cam, Georgywood, Ambrofix, Akigalawood, musk, gỗ sạch
Phong cách	Hiện đại, sạch, chỉn chu, sang nhẹ, dễ tạo thiện cảm
Độ lưu hương	Khoảng 6–8 giờ trên da, có thể lâu hơn trên vải tùy điều kiện
Độ tỏa hương	Rõ trong vài giờ đầu, sau đó ôm gần cơ thể hơn
Mùa phù hợp	Xuân, hè, đầu thu; đẹp nhất khi trời ấm hoặc có gió nhẹ
Thời điểm dùng	Ban ngày, công sở, cà phê, du lịch, gặp gỡ thân mật
Hợp với ai	Người thích mùi tươi, sạch, trái cây hiện đại, musk và gỗ mịn
Độ tuổi gợi ý	Khoảng 22–40+, đặc biệt hợp phong cách hiện đại và tối giản
Giá trị nổi bật	Mùi tươi có độ hoàn thiện cao, dễ dùng nhưng vẫn có dấu ấn niche rõ ràng

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Ex Nihilo Blue Talisman


Sản phẩm	Điểm tương đồng	Điểm khác biệt cần lưu ý	Vì sao Blue Talisman vẫn đáng cân nhắc
Ex Nihilo Blue Talisman Extrait de Parfum	Giữ chung DNA lê, cam chanh, hoa cam, musk và cảm giác gỗ hiện đại	Bản Extrait dày hơn, ấm hơn, có thêm hoa nhài sambac, vani và gỗ đàn hương nên cảm giác tròn, mềm và ít thoáng hơn	Bản Eau de Parfum giữ được độ bay, độ trong và sự linh hoạt ban ngày tốt hơn, đặc biệt khi dùng ở thời tiết ấm
Ex Nihilo Fleur Narcotique Eau de Parfum	Cùng có tinh thần sạch, sáng, hoa trắng và cảm giác niche hiện đại của Ex Nihilo	Fleur Narcotique nghiêng về hoa mẫu đơn, vải, đào và musk hoa nhiều hơn; Blue Talisman tập trung vào lê, cam chanh, gừng và nền gỗ hổ phách	Blue Talisman đáng cân nhắc nếu muốn một mùi tươi gỗ, ít hoa trái mềm kiểu Fleur Narcotique và có sắc “blue” hiện đại hơn
Parfums de Marly Valaya Eau de Parfum	Cùng gợi cảm giác sạch, sáng, musk, hoa trắng và trái cây trong trẻo	Valaya mềm, phấn và nữ tính hơn; Blue Talisman có lê, gừng và nền gỗ hổ phách rõ hơn	Blue Talisman hợp hơn nếu muốn sự cân bằng giữa tươi mát, gỗ sạch và tính phi giới tính rõ ràng
Afnan Turathi Electric	Cùng khai thác vibe lê tươi, cam chanh, musk sạch và gỗ hổ phách hiện đại	Turathi Electric thường ngọt và trực diện hơn, cảm giác mô phỏng rõ hơn, ít độ mượt ở phần chuyển hương	Blue Talisman có lợi thế ở độ hoàn thiện, độ trong của lê và sự cân bằng giữa hoa cam, musk và gỗ
Lattafa Pride Art of Universe	Cùng hướng trái cây tươi, cam chanh, gừng, ngọt sạch và nền gỗ hiện đại	Art of Universe có thể cho cảm giác mạnh, ngọt và dễ nhận diện kiểu lấy cảm hứng hơn; Blue Talisman mềm, trong và tinh chỉnh hơn	Blue Talisman đáng cân nhắc nhờ trải nghiệm mượt, thiết kế sang và cấu trúc mùi có độ polish rõ hơn

Những lựa chọn tương tự giúp định vị Blue Talisman trong nhóm mùi trái cây tươi – musk sạch – gỗ hổ phách hiện đại. Tuy vậy, sức hút riêng của Blue Talisman nằm ở cách các mảng hương được làm mềm và cân bằng: đủ tươi để dùng hằng ngày, đủ sang để không bị xem như một mùi tắm gội đơn giản, và đủ khác biệt để tạo dấu ấn cá nhân.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về nước hoa Ex Nihilo Blue Talisman

Ex Nihilo Blue Talisman có dễ dùng không?

Có. Blue Talisman thuộc nhóm mùi dễ tiếp cận, sạch, tươi và có độ ngọt vừa phải. Tuy nhiên, vì có lê, hoa cam và musk hiện đại khá rõ, người thích mùi gỗ tối, khô sâu hoặc cổ điển có thể nên thử trước trên da.

Blue Talisman hợp nam hay nữ hơn?

Đây là mùi phi giới tính khá cân bằng. Trên một số làn da, lê và hoa cam có thể khiến mùi mềm hơn; trên da khác, gừng, Ambrofix™ và Akigalawood™ lại làm tổng thể khô, sạch và nam tính hơn. Điểm đẹp của chai này là nó không khóa vào một giới tính cụ thể, mà hợp với phong cách hiện đại, gọn gàng và tự tin.

Mùi Blue Talisman có ngọt không?

Có ngọt, nhưng là kiểu ngọt mọng và sạch từ lê, không phải ngọt bánh kẹo hay vani dày. Cảm giác ngọt được cam bergamot, gừng, musk và nền gỗ kéo lại nên tổng thể vẫn tươi, thoáng và sáng. Nếu bạn rất nhạy với hương trái cây ngọt, nên thử trên da khoảng vài giờ trước khi quyết định.

Blue Talisman lưu hương được bao lâu?

Thông thường, mùi có thể lưu khoảng 6–8 giờ trên da, tùy cơ địa, số lần xịt, thời tiết và môi trường. Trong 1–3 giờ đầu, độ tỏa hương rõ hơn; về sau mùi dịu lại, ôm gần cơ thể và để lại nền musk gỗ sạch. Trên vải, mùi có thể lưu lâu hơn nhưng sắc hương sẽ ít biến chuyển tự nhiên hơn so với trên da.

Có nên mua Blue Talisman nếu chưa từng thử mùi không?

Không nên mua chai lớn ngay nếu bạn chưa biết mình có hợp với lê, hoa cam và musk hiện đại hay không. Blue Talisman rất dễ được yêu thích, nhưng mức giá cao và cấu trúc mùi có sắc phân tử rõ khiến việc thử sample hoặc dung tích nhỏ hợp lý hơn. Khi đã hợp da, đây có thể là một mùi hương chữ ký rất linh hoạt cho mùa ấm và đời sống hằng ngày.

Xuất xứ	Nước hoa Pháp
Thương hiệu	Nước hoa Ex Nihilo
Phát hành	2023
Giới tính	Nước hoa unisex
Phong cách	Sang Trọng, Thanh Mát
Nhóm hương	Hương Cam Chanh - Citrus
Nồng độ	Eau De Parfum
Lưu hương	6-8 tiếng
Tỏa hương	Vừa Phải
Nhà pha chế	Jordi Fernández
Hương đầu	Quả lê, Cam Bergamot, Quả Quýt, Gừng
Hương giữa	Hoa cam, Gỗ tổng hợp
Hương cuối	Xạ hương, Hổ phách tổng hợp, Gỗ đàn hương, Gỗ tuyết tùng

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://test.theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://test.theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]